为全面提高学校诚信意识和道德水准,树立“诚信为本、信誉至上”的驾培风尚,弘扬学校文化,善待学员,维护学校声誉,树立良好的社会形象,制定本制度。 1、按教学大纲规定的教学顺序、内容、时间培训,保证培训质量; 2、按收费许可证上核定的项目和标准收费; 3、训练中保证学员的安全操作,防止人员伤害; 4、文明教学,尊重学员的人格,不侮辱、歧视学员; 5、如实填写驾驶培训记录和教学日志,不弄虚作假; 6、允许学员选择或调换教练员; 7、允许学员选择培训时间; 8、保证教练车技术状况良好,车容车貌整洁; 9、廉洁施教,严禁收取学员的钱物或参加学员的宴请; 10、保证通勤班车出车率,安全正点接送学员。 11、推行“三优”服务理念:优质的服务、优质的教学、优质的管理。 12、四项承诺:违规收费可举报,学时不够可拒考,学不满意可换车,考不及格可续学。
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